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快速吸引客户关注的5个维度,第3个很多人都不知道!
点击数:39919更新时间:2021-09-14 11:05
01
专业化 1.卖产品的正确宣传逻辑应该是什么样子? 答案揭晓: 我们是什么→有什么产品→哪些差异化优势→有什么案例→如何联系我 2.卖解决方案的正确宣传逻辑应该是什么样子? 答案揭晓: 市场痛点或乱象→我们能帮谁解决什么问题(解决能力范围)→我们是如何解决的(方法论或方案)→我们是谁(团队/背书)→客户合作前后的对比案例(合作带来的收益)→我们的差异化优势是什么(为什么要选择我)→如何进行合作 02
职业化 1.在跟客户电话或见面过程中,要多使用敬称“您”,而不是“你”,当然,熟悉了之后你可以根据与客户关系而定 2.当面在台上或投影仪或大屏幕前展示内容时,要手掌向上,以表诚意 3.情绪控制力强,语言大方,逆风不怒,顺风不浪,抓住核心,排除异议,最终达成合作 4.讲究职业素养,不同岗位在职业化方面有不同的标准和要求,要能够达到 5.PPT的页面设计永远选择“宽屏”,字体要统一,字号有标准,颜色有讲究 03
通俗化 举个栗子: 如果你是一个销售,你会如何向客户介绍以下这3个名词? 1.B2B平台是什么? 2.B2B平台的类型有哪些? 3.如何进行区分? 在实际情况中,很多人会用网上很专业的词汇跟客户解释,凸显高大上。 比如: ①B2B平台是Business-to-Business的缩写,是企业与企业之间通过互联网,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的一种商业模式。 ②B2B平台主要分综合模型、垂直模型和自建模型三大类别。 ③综合模型例如“阿里巴巴”、“慧聪”,垂直模型例如“中国皮革网”,自建模型例如“居然在线”。 相比用一些自以为高大上的专业词语让客户陷入懵逼状态中,用通俗化的语言不仅能让客户在短时间内听懂你在讲什么,更能拉近与客户之间的关系。 那么,同样的问题,如果是用通俗化语言跟客户讲,会是什么样子? 04
行业化
对用户行业理解足够深刻,事前要做足功课,事后要及时进行总结和反思。 05
标签化 擅长给公司、产品、个人贴标签,方便用户记住你。简单来说,你的公司、产品、乃至到个人,都要有“人设”。 举个栗子: 在中国古代的诗人中,让你找出“喜欢喝酒的”,你第一个想到谁? 现代社会的中餐企业中,让你找出“服务好的”,你第一个会想到哪个企业? 现代做手机的几个品牌中,让你找出“性价比高的”,你第一个会想到哪个企业? 建站系统中,让你找出“响应式最好的”,你第一个会想到哪一家?[坏笑] 例如云指的标签是: 建站系统中最早做响应式的! SEO功能强且效果不错的! 移动端体验很爽的! 设计灵活性蛮高的! ……等等等等等等等等优势。 ![]() /////////// 云指:05年成立,聚焦建站系统16年,目前我们涵盖了以下业务范围:响应式建站/企业私域建站/智能小程序/公众号商城/网站、商城定制…… 合作咨询请加wx:yunzhi72e 欢迎有志之士加入我们云指团队,共谋伟业!!!
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