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1 什么是双线租用托管? 和单电信/网通租用托管有什么不同?
由于国内两大网络(电信和网通)之间的互联互通问题. 导致电信用户访问网通网站或网通用户访问电信网站很慢, 为解决这个问题. 就产生了双线租用托管服务.双线托管实际是一个机房有电信/网通 两条线路接入.通过机房内部路由器设置. 实现电信用户访问电信线路.网通用户访问网通线路. 这样实现电信网通均可以快速访问.
2 什么是智能双线托管? 和双线托管有什么优势?
智能双线是在双线服务上的进一步优化. 双线托管中效果好的是双IP的托管方式.也就是一个服务器同时分配电信和网通各一个IP地址. 然后让电信用户访问电信IP地址.网通用户访问网通IP地址. 这种双线的效果好. 但双IP托管中的难题 就是 如何实现.让电信用户自动访问电信IP地址.网通用户自动访问网通IP地址?
我们的EDNS 域名智能解析服务系统 就可以实现 域名的智能解析.用户可以配置好电信Ip地址和网通IP地址.例图如下:
只有实现双线+智能解析. 才算是真正的完全的彻底的双线解决方案
3 服务器托管和租用有什么区别？
服务器租用和托管主要区别在于谁提供服务器的硬件设备。租用是服务商提供硬件，托管是客户自己提供。
4 付款后多久可以使用服务器？
正常情况下，付款后1-2个工作日内服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。
5 安装软件的版权如何处理？
我们只提供软件的安装服务，软件版权由客户自行解决。
6 除了网站报价还有什么收费项目？
除了系统托管和租用硬件防火墙之外，网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务，重新安装系统服务等等。
7 系统托管主要做那些方面的服务？
系统托管是我们向客户提供的一种增值服务，主要是基于系统层面的维护工作，一般包含系统升级服务，系统安全设定，系统补丁，以及其他方面的咨询服务。数据备份和防ddos攻击除外。
8 客户需要经常去机房维护吗？
不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下，客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了，可以联系我们现场idc技术客服进行处理。常用的远程管理软件 有 windows自带的 远程终端服务器
9 Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据？
一般情况下，我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下，需要重新格式化c盘安装系统 ，万一有数据就会造成数据丢失。
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